いつも銀座カラーをご利用いただきましてありがとうございます。
日本政府より発令された「緊急事態宣言」を踏まえて、
銀座カラーでは、お客様とスタッフの健康と安全を第一に考え、
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、銀座カラー全店舗を以下の日程にて臨時休業とさせていただきます。
■7都府県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、福岡県)
臨時休業期間:4月9日(木)から5月6日(水)
■コールセンター
臨時休業期間:4月13日(月)から5月6日(水)
■12道県(栃木県、茨城県、群馬県、北海道、岩手県、宮城県、新潟県、石川県、静岡県、岐阜県、愛知県、広島県)
臨時休業期間:4月17日(金)から5月6日(水)
お客様には急なご案内となり大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
5月7日(木)からの営業再開後には、お客様を笑顔でお迎えできるように万全の体制でスタッフ一同心よりお待ちしております。
臨時休業期間中に対象店舗にてご予約いただきましたお客様におかれましては、自動キャンセルとさせていただきます。不測の事態につき、個別の対応や連絡はお受けできかねます。予めご了承ください。
対象店舗にて無料カウンセリングをご予約のお客様
ご予約の再開は改めてこちらにてお知らせさせていただきます。営業再開後の日程にて公式HP、または、コールセンターから改めて無料カウンセリングのご予約をいただきますようお願いいたします。
対象店舗にて施術をご予約のお客様
会員サイト、または、営業再開後にコールセンターから改めてご予約をいただきますようお願いいたします。 尚、予約に関する確認メール等が誤って配信された場合は、何卒ご容赦くださいませ。
臨時休業中の店舗にお問い合わせ希望のお客様
誠に恐れ入りますが、臨時休業期間中は以下のお問い合わせのみお受けいたします。
お手入れ後のお肌に関するご相談につきましては、以下のフォームよりご相談ください。
臨時休業期間内にご契約が失効されるお客様におかれましては、施術提供期間のみ6ヶ月の自動延⻑をさせていただきます。
また、クーリングオフ・解約などご契約に関するお手続きは営業再開後、順次ご対応させていただきますので、お時間がかかります。あらかじめご了承ください。
その他のお問い合わせは、誠に恐れ入りますが対応いたしかねますので、営業再開後に、コールセンターまでご連絡をお願いいたします。
情勢に伴い、対応内容を変更させていただくこともございますので何卒ご了承下さい。最新情報については当社公式ホームページにて随時更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、銀座カラーは引き続き、安全確保を徹底し、日本政府の方針に基づき感染拡大防止に努めてまいります。
何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。