2018年銀座カラーからのお知らせ一覧

以下期間を年末年始休業とさせていただきます。
年末年始休業：2018年12月29日（土）～2019年1月4日（金）

年内最終営業日12月28日（金）の営業時間は以下となります。
【コールセンター】10：00～16：00
【各店舗】10：00～16：00
※新潟アルタ店は11：00～17：00

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

新宿東口店の3Fが新たに拡大オープンいたします。
これまで4Fのワンフロアにて営業をしておりました新宿東口店ですが、
1月9日、同ビル(ヒューリック新宿三丁目ビル)3Fを、
新たに銀座カラー新宿東口店として拡大OPENすることとなりました。※受付は3Fに移動

部屋数も増え、これまでよりもさらに予約が取りやすくなります。

パワーアップした銀座カラー新宿東口店で皆様にお会い出来る事、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

11月下旬～12月上旬に、以下サロン付近で交通規制が行われます。

◇つくば店
【つくばマラソン】が開催される関係で、11月25日(日)は交通規制を実施。

◇三宮店、神戸元町店
【神戸ルミナリエ】が開催される関係で、12月7日(金)～12月16日(日)の期間で交通規制を実施。

期間中は各地で交通規制が実施され、会場付近は混雑が予想されます。
いつもより移動に時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各ホームページをご覧ください。

いつも銀座カラーをご利用いただきましてありがとうございます。

高崎市八島町地内で発生した火災の影響により、
一時営業を停止しておりましたが、
本日19時より営業を再開いたしました。
明日以降も通常営業いたします。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

商業施設「新潟アルタ」の休館日にともない、
以下の日程で臨時休業させていただきます。

◇「銀座カラー・新潟アルタ店」2019年1月31日(木)
◇「銀座カラー・新潟アルタ店」2019年2月28日(木)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

以下期間を年末年始休業とさせていただきます。
年末年始休業：2018年12月29日（土）～2019年1月4日（金）

年内最終営業日12月28日（金）の営業時間は以下となります。
【コールセンター】10：00～16：00
【各店舗】10：00～16：00
※新潟アルタ店は11：00～17：00

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

北千住に待望の2店舗となる「北千住店2nd店」がOPENしました。

北千住2nd店は、北千住駅西口より徒歩8分とアクセスしやすくなっております!!
また、脱毛前後に駅前でショッピングも楽しめます！

詳しくは、サロンご案内の北千住2nd店ページをご確認ください。

いつも銀座カラーをご利用いただきありがとうございます。
コールセンター窓口営業を以下の期間中、休業させていただきます。

※11月10日(土)10時より通常営業を開始させていただきます。

休業期間中のカウンセリングのご予約につきましては、
以下予約フォームよりお願いいたします。
【カウンセリングのご予約】
https://reserve.ginza-calla.jp/form/Reservations?k=0047

次回のお手入れのご予約につきましては、
会員サイトよりお願いいたします。
【次回お手入れのご予約】
https://mypage.ginza-calla.jp/

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

10月26日（金）頃からハロウィーンに伴い、
渋谷109前店、渋谷道玄坂店付近では交通規制が行われ混雑が予想されます。
いつもより移動に時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

10月下旬に、下記の通りサロンの付近で交通規制が行われます。

◇宇都宮店
【2018ジャパンカップクリテリウム】が開催される関係で、
10月20日(土)に交通規制を実施。

◇高崎店
【高崎マーチングフェスティバル】が開催される関係で、
10月20日(土)～10月21日(日)の期間で交通規制を実施。

◇金沢駅前東店
【金沢マラソン】が開催される関係で、10月28日(日)に交通規制を実施。

期間中は各地で交通規制が実施され、会場付近は混雑が予想されます。
いつもより移動に時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

雨天の場合、交通規制の日程が変更する場合もございます。

詳しくは、各ホームページにてご覧ください。

新店「北千住2nd店」 WEBにて先行カウンセリング予約受付を開始いたしました。

10月20日(土)にOPENする北千住2nd店、
本日よりWEBにて先行カウンセリング予約を承っております。
北千住2nd店は北千住駅から徒歩8分と好立地で通いやすいサロンとなっております。
お早めにご予約ください！

詳しくは、出店予定店舗ページをご覧ください。

いつも銀座カラーをご利用いただきありがとうございます。

10月3日19時頃より、当サロンの会員サイトにおきまして、
一部予約サービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、
10月4日９時頃に復旧をしていることが確認できました。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起きないように、再発防止に努めてまいります。

いつも銀座カラーをご利用いただきありがとうございます。

本日 10月3日（水）19時頃より、一部のお客様において、
会員サイトの不具合が発生しております。

【不具合の状況】
予約日時検索画面（店舗・日時を選ぶ）にて 検索結果が表示されない。
※「予期せぬエラーが発生しました」と表示が出る。

現在、原因について調査を行っております。
お手数をおかけいたしますが、ご予約・ご変更をご希望のお客様におかれましては、
当サロンコールセンター（0120-360-286）に、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

尚、復旧次第ホームページにてお知らせいたします。
ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

《コールセンター 営業時間 》
平日　　12：00～21：00
土日祝　10：00～19：00

いつも銀座カラーをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、次回の施術予約の受付時間を下記の内容に変更いたしました。

【変更前】
⇒希望予約時間の前日まで施術予約が可能
【変更後】
⇒希望予約時間の当日1時間前まで施術予約が可能

会員サイトからのご予約でも1時間前まで予約可能になりました。
これまで以上に予約をお取りいただきやすくなります。

これからも、より良いサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客さまのご来店を心よりお待ちしております。

明日9月30日（日）台風24号の影響で、
商業施設「町田モディ」の営業時間変更に伴い、
銀座カラー・町田モディ店の営業時間を変更させていただきます。

通常21:00までの営業時間ですが、18:00までとなります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

北千住に待望の新店舗「北千住2nd店」をOPENすることになりました。

10月9日(火)よりWEBにて先行カウンセリング予約を開始いたします。

※新規会員様のみの受付となります。
会員様のサロン移動の受付開始時期は、準備中となります。

詳しくは、コチラをご覧ください。

内装工事等の影響により遅れておりました、
「新宿店」のリニューアルオープン日が10月23日(火)に決まりました。

部屋数も増え、今までよりさらに予約が取りやすくなります。
移転先サロンは、新宿駅東口より徒歩3分とアクセスも良く通いやすいサロンです。
店内の雰囲気も変わり、ますますくつろげる空間となっております。

地震により被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

北海道地震の影響により臨時休業とさせていただいておりました
札幌店を9月8日（土）より、通常営業とさせていただきます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

お客様各位

いつも銀座カラーをご利用いただきありがとうございます。

北海道で起きた地震の影響で停電の復旧目処が立たないため、
9月7日（金）も引き続き札幌店を臨時休業とさせていただきます。
ご予約分につきましては、キャンセル料発生などはございませんのでご安心ください。

営業状況につきましては、随時お知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お客様各位

いつも銀座カラーをご利用いただきありがとうございます。

北海道で起きた地震の影響により、
本日、札幌店を臨時休業とさせていただきます。
本日のご予約分につきましては、キャンセル料発生などはございませんのでご安心ください。

明日以降の営業状況につきましては、随時お知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

9月14日（金）～16日（日）に開催される「盛岡秋まつり」に伴い、
盛岡菜園店付近で交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、盛岡秋まつり公式ホームページをご覧ください。

9月8日（土）～9日（日）に開催される「吉祥寺秋まつり」に伴い、
吉祥寺北口店付近で交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、吉祥寺秋まつり公式ホームページをご覧ください。

盛岡菜園店が移転リニューアルオープンいたします。
部屋数も増え、今までよりさらに予約が取りやすくなります。
移転先サロンは、JR盛岡駅東口より徒歩13分、車でお越しの場合は、盛岡I.C.から15分、
盛岡南I.C.より20分とアクセスも良く通いやすいサロンです。
店内の雰囲気も変わり、ますますくつろげる空間となっております。

8月25日（土）～26日（日）に開催される「まつりつくば」に伴い、
つくば店付近では交通規制が行われ混雑が予想されます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、まつりつくば公式ホームページをご覧ください。

商業施設「町田モディ」「新潟アルタ」の休館日にともない、
以下の日程で臨時休業させていただきます。

「銀座カラー・町田モディ店」8/22（水）
「銀座カラー・新潟アルタ店」9/12（水）

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

8月初旬に、下記の通りサロンの付近で交通規制が行われます。

◇盛岡菜園店
【盛岡さんさ踊り】が開催される関係で、8月1日～8月4日の期間で交通規制を実施。

◇水戸駅前店
【水戸黄門まつり】が開催される関係で、8月3日～8月5日の期間で交通規制を実施。

◇宇都宮店
【ふるさと宮まつり】が開催される関係で、8月4日～8月5日の期間で交通規制を実施。

◇高崎店
【高崎まつり】が開催される関係で、8月4日～8月5日の期間で交通規制を実施。

◇仙台一番町店
【仙台七夕花火祭】が開催される関係で、8月5日は交通規制を実施。
【仙台七夕まつり】が開催される関係で、8月6日～8月8日の期間で交通規制を実施。

◇新潟アルタ店
【新潟まつり】が開催される関係で、8月10日～8月12日の期間で交通規制を実施。

期間中は各地で交通規制が実施され、会場付近は混雑が予想されます。
いつもより移動に時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

雨天の場合、交通規制の日程が変更する場合もございます。
詳しくは、各ホームページにてご覧ください。

新宿南口店の移転につきまして8月中旬の移転とご案内させていただいておりましたが、
内装工事等の遅れにより大幅に遅れる見込みとなります。

新宿南口店の移転に関しましては、引き続き進めてまいりますので、
移転日等が決まり次第、改めてお知らせいたします。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

7月下旬に、下記の通りサロンの付近で交通規制が行われます。

◇北千住店
【足立の花火】が開催される関係で、7月21日は周辺地域で交通規制を実施。

◇錦糸町店
【隅田川花火大会】が開催される関係で、7月28日は周辺地域で交通規制を実施。

◇千葉船橋店・船橋北口店
【ふなばし市民祭り】が開催される関係で、7月27日～7月29日の期間で交通規制を実施。

◇柏店
【柏まつり】が開催される関係で、7月28日～7月29日の期間で交通規制を実施。

期間中は各地で交通規制が実施され、会場付近は混雑が予想されます。
いつもより移動に時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

雨天の場合、交通規制の日程が変更する場合もございます。
詳しくは、各ホームページにてご覧ください。

お客様各位

本日、大阪周辺の地震発生に伴い、 コールセンターが大変混み合う恐れがございます。
以下店舗のご予約いただいておりますお客様には
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【対象店舗】
・梅田曽根崎店
・梅田新道店
・心斎橋店
・天王寺店
・神戸元町店
・三宮店

また、交通機関など諸事情によりお越しになれないお客様につきましては、
プランカットやキャンセル料発生などはございませんのでご安心ください。

これまで以上にパワーアップした銀座カラーの魅力をお届けするため、 公式ホームページをリニューアルしました。

銀座カラーについて、脱毛について、よく分かるコンテンツがあるのはもちろん、 おトクなキャンペーン情報も随時更新！
また、人気の広告ギャラリーでは、現在展開中の広告や、CMメイキングを見ることができます。
さらに見やすく便利になった、銀座カラーの公式ホームページをよろしくお願いいたします。

金沢 百万石まつり に伴う交通規制についてのお知らせ(6月1〜3日)

6月1日〜3日(金土日)に開催される「金沢 百万石まつり」に伴い、
金沢駅前東店周辺では交通規制が行われ混雑が予想されます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、金沢百万石まつり公式ホームページをご覧ください。

東北 絆まつりに伴う交通規制についてのお知らせ(6月2日、3日)

6月2日〜3日(土・日)に開催される「東北 絆まつり」に伴い、
盛岡菜園店周辺では交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、東北　絆まつり公式ホームページをご覧ください。

仙台 青葉まつりに伴う交通規制についてのお知らせ(5月19日、20日)

5月19日〜20日(土・日)に開催される「仙台 青葉まつり」に伴い、
仙台一番町店周辺では交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、仙台 青葉まつり公式ホームページをご覧ください。

神戸まつりに伴う交通規制についてのお知らせ(5月19日、20日)

5月19日〜20日(土・日)に開催される「神戸まつり」に伴い、
神戸元町店、三宮店周辺では交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、神戸まつり公式ホームページをご覧ください。

羽生結弦選手2連覇おめでとうパレードに伴う交通規制についてのお知らせ(4月22日)

4月22日(日)に開催される「羽生結弦選手2連覇おめでとうパレード」に伴い、
仙台一番町店周辺では交通規制が行われます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、仙台市公式ホームページをご覧ください。

岐阜神田町店が移転リニューアルオープンいたします。
移転に伴い、店舗名が岐阜神田町店から「名鉄岐阜駅前店」に変更となります！
部屋数も増え、今までよりもさらに予約がとりやすくなります。
移転先のサロンは名鉄「岐阜駅」より徒歩1分、JR「岐阜駅」より徒歩7分とアクセスしやすく、好立地で心地のいい空間となっております。

ポルテ金沢店が移転リニューアルオープンいたします。
移転に伴い、店舗名がポルテ金沢店から「金沢駅前東店」となります！
部屋数も増え、今までよりもさらに予約がとりやすくなります。
移転先のサロンは北鉄金沢駅より徒歩1分、JR「金沢駅」より徒歩4分で駅から近く大変アクセスしやすくなっております。
店内の雰囲気も変わり、ますますくつろげる空間となっております。

いつも銀座カラーをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、銀座カラー（株式会社エム・シーネットワークスジャパン）は、 昨年に引き続き2年連続、「HDI格付けベンチマーク（※）」2017年【脱毛業界】において、 2部門で最高ランクである「3つ星（★★★）」を獲得いたしました。


■『脱毛業界 Webサポート格付け結果』（調査対象9社）

Webサポートでは、見やすく理解しやすいページとなっており 情報やセルフヘルプ選択が豊富で役立度/解決度が高いことから高評価となりました。 また、予約フォームなどのセキュリティの面で安心して利用できる点が評価され「3つ星（★★★）」を獲得しております。


■『脱毛業界 問い合わせ窓口格付け結果』（調査対象9社）

明るく礼儀正しく前向きで、レスポンスやテンポが良く、どんな質問も遠慮なくできる。また、どのようにするのが一番よいかを提案している、真のニーズに応えているということから安心感を与えると高評価となりました。
この部門では全9社が対象となりますが、銀座カラーは最高ランクの「3つ星（★★★）」を獲得しております。


銀座カラーは、今後もお客様にご満足いただけるよう、 日々取り組みを進め、より質の高いサービス提供を目指します。
今後とも銀座カラーをよろしくお願いいたします。


※サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体である日本法人HDI-Japan
（運営：シンクサービス株式会社、本社：神奈川県川崎市　代表取締役：山下辰巳）が主催する格付け。

2月25日(日)に開催される「東京マラソン２０１８」に伴い、
銀座本店および銀座プレミア店はマラソンプラン付近になりますため
交通規制の影響を受ける可能性がございます。
いつもより移動にお時間がかかる場合がございますので、
お越しの際はお気をつけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、東京マラソン公式ホームページをご覧ください。